Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
    See More
  • Language
Found 5 from your keywords: author=Wirtz, Jochen
cover
Services marketing : people, technology, strategy
Comment Share
Lovelock, Christopher H.Wirtz, Jochen

Services Marketing: People, Technology, Strategy is the eighth edition of the globally leading textbook for Services Marketing by Jochen Wirtz and Christopher Lovelock, extensively updated to feature the latest academic research, industry trends, and technology, social media and case examples.This textbook takes on a strong managerial approach presented through a coherent and progressive pedago…

Edition
8th Ed
ISBN/ISSN
9781944659004
Collation
XVII, 783 pages : illus ; 29 cm
Series Title
-
Call Number
658.8 WIR s
cover
Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategi. Perspektif Indonesia - Jilid 2
Comment Share
Wirtz, JochenLovelock, Christopher ... [et al.]Mussry, JackyWulandari, DianPutera, Devri Barnadi

Saat ini, jasa semakin mendominasi perekonomian dunia. tentu saja, keterampilan mengelola dan memasarkan jasa menjadi semakin penting. Buku ini mengambil sudut pandang manajerial yang sangat kuat, namun tetap berdasarkan penelitian akademis yang solid. Tidak diragukan lagi, buku ini dapat menjawab kesenjangan antara teori dan dunia praktik yang sering dialami oleh akademisi dan pelaku bisnis. …

Edition
7th Ed
ISBN/ISSN
9786022411246
Collation
xvi, 272 p. : ill. ; 28 cm
Series Title
-
Call Number
658.8 Pem
cover
Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategi. Perspektif Indonesia - Jilid 1
Comment Share
Wirtz, JochenLovelock, Christopher ... [et al.]Mussry, JackyWulandari, DianPutera, Devri Barnadi

Saat ini, jasa semakin mendominasi perekonomian dunia. tentu saja, keterampilan mengelola dan memasarkan jasa menjadi semakin penting. Buku ini mengambil sudut pandang manajerial yang sangat kuat, namun tetap berdasarkan penelitian akademis yang solid. Tidak diragukan lagi, buku ini dapat menjawab kesenjangan antara teori dan dunia praktik yang sering dialami oleh akademisi dan pelaku bisnis. …

Edition
7th Ed
ISBN/ISSN
9789790994744
Collation
xvii, 423 p. : ill. ; 28 cm
Series Title
-
Call Number
658.8 Pem
cover
Services Marketing: People, Technology, Strategy
Comment Share
Lovelock, Christopher H.Wirtz, Jochen

Abstrak Belum Tersedia

Edition
6th
ISBN/ISSN
132056763
Collation
xx, 648 p. : ill. ; 28 cm
Series Title
-
Call Number
658.8 Lov s
cover
Services Marketing: People, Technology, Strategy
Comment Share
Lovelock, Christopher H.Wirtz, Jochen

Abstrak Belum Tersedia

Edition
7th Ed
ISBN/ISSN
9780136117849
Collation
xxii, 626 p. : ill., map ; 29 cm
Series Title
-
Call Number
658.8 Lov s