Pengukuran Produktivitas dengan Metode Nilai Tambah

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

iv, 109; 23cm.

Series Title

-

Call Number

658.3145 DIR p

Digital Public Relations

Perkembangan teknologi digital membawa perubahan signifikan dalam praktik public relations. Organisasi tidak lagi hanya mengandalkan media konvensional dalam membangun hubungan dengan publik, tetapi juga memanfaatkan berbagai platform digital yang memungkinkan komunikasi berlangsung secara cepat, interaktif, dan berbasis data. Kondisi ini menuntut praktisi public relations untuk memiliki kemamp…

70 Langkah Strategik Bagi Eksekutif: bacaan wajib setiap eksekutif

70 Langkah Strategik Bagi Eksekutif: Bacaan Wajib Setiap Eksekutif karya Richard S. Sloma merupakan panduan manajemen praktis yang berfokus pada efektivitas kepemimpinan dan eksekusi hasil tanpa teori yang berbelit-belit. Sloma merumuskan 70 prinsip lugas (no-nonsense) yang dirancang untuk membantu para manajer dan eksekutif dalam mengambil keputusan berisiko tinggi, meningkatkan produktivitas …

Brainware management: generasi kelima manajemen manusia

Buku ini mengulas pergeseran paradigma dalam pengelolaan manusia di dalam sebuah organisasi. Penulis (Taufik Bahaudin) menekankan bahwa di era modern, manusia tidak bisa lagi hanya dipandang sebagai "alat" atau tenaga kerja fisik (muscleware), melainkan harus dikelola sebagai Brainware (aset intelektual dan pusat pengetahuan). Buku ini membahas bagaimana menerapkan konsep manajemen generasi …

Kaidah parkinson

"Kaidah Parkinson" (judul asli: Parkinson's Law: The Pursuit of Progress) adalah karya klasik yang mengamati dan mengkritik perilaku organisasi, manajemen, dan birokrasi dengan gaya yang satir namun sangat akurat. Buku ini terkenal dengan postulat utamanya yang berbunyi: "Pekerjaan berkembang sedemikian rupa sehingga mengisi waktu yang tersedia untuk penyelesaiannya." Artinya, jika seseorang…

it's My Career, I Decide

Buku ini membahas pentingnya individu mengambil kendali atas perjalanan kariernya sendiri. Cynthia Wihardja mengajak pembaca untuk mengenali potensi diri, menentukan tujuan karier secara jelas, serta mengembangkan sikap proaktif dalam menghadapi tantangan dunia kerja. Melalui berbagai contoh dan pengalaman praktis, buku ini memberikan panduan untuk merencanakan karier, membangun kompetensi, men…

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar

Buku ini membahas secara komprehensif bagaimana sebuah perusahaan atau instansi dapat mengukur tingkat kepuasan pelanggan secara objektif untuk mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar (market share). Ditulis oleh J. Supranto yang memiliki latar belakang kuat di bidang statistik, buku ini menitikberatkan pada pendekatan riset kuantitatif dalam mengukur kepuasan. Di dalamnya, penulis meng…

Budaya perusahaan: Manajemen dan persaingan bisnis 1

Buku ini mengupas tuntas peran krusial budaya perusahaan (corporate culture) sebagai fondasi utama dalam memenangkan persaingan bisnis yang semakin ketat. Susanto menjelaskan bahwa strategi bisnis sehebat apa pun akan sulit dieksekusi tanpa didukung oleh budaya kerja yang kuat, adaptif, dan selaras dengan visi misi organisasi. Pembahasan mencakup bagaimana nilai-nilai (values), asumsi dasar,…

Jamming : seni dan disiplin kreativitas bisnis

Dalam buku ini, John Kao menggunakan metafora "Jamming"—sebuah istilah yang dipinjam dari dunia musik jazz—untuk menjelaskan bagaimana perusahaan dapat memupuk dan mengelola kreativitas. Saat musisi jazz melakukan jam session, mereka berimprovisasi secara bebas dan spontan, namun tetap memiliki kerangka harmoni, aturan dasar, dan disiplin yang kuat agar musik yang dihasilkan tetap terdengar…

Greatest salesman : legenda tentang bocah penggembala dan 10 rahasia sukses p…

Buku ini merupakan sebuah fiksi motivasional yang mengisahkan perjalanan hidup Hafid, seorang anak penggembala unta yang miskin di Timur Tengah pada zaman alkitabiah. Hafid memiliki ambisi besar untuk mengubah nasibnya dan memenangkan hati wanita yang dicintainya, Lisha. Ia kemudian meminta bantuan majikannya, Pathros, seorang pedagang besar dan kaya raya, untuk mengajarinya menjadi penjual yan…

Naked management: bare essentials for motivating the X-generation at work

Offers practical guidelines for managers who need to deal with motivating the 'X-Generation'. This title helps to learn the critical tools both managers and younger employees need to put to use in order to create and maintain a successful workplace environment. It includes case examples of PepsiCo, Ritz-Carlton hotels, NationsBank, and Kinko's

Jamming : the art and discipline of business creativity

For the past fourteen years, in his Harvard Business School lectures and executive seminars, John Kao has challenged management to exploit the most valuable asset in the corporation: the creative minds of its people. Like jazz musicians in a jam session - playing off one another to create new sounds, at once unpredictable and harmonious - managers themselves must master the skills of creativity…

Achieving excellence through customer service

Buku Achieving Excellence Through Customer Service memberikan panduan strategis dan komprehensif (langkah demi langkah) bagi para manajer—baik tingkat menengah maupun eksekutif—untuk membangun strategi layanan pelanggan yang mampu menghasilkan keuntungan. Buku ini berangkat dari prinsip inti bahwa profitabilitas dan pertumbuhan suatu organisasi ditentukan secara langsung oleh kesan (impr…

On Becoming A Customer-Centric Company

Edition

-

ISBN/ISSN

9799849128

Collation

xii, 282 hlm.

Series Title

-

Call Number

658.812 MAD a

Harvard Business Review on Advances in Strategy

The Harvard Business Review paperback series is designed to bring today's managers and professionals the fundamental information they need to stay competitive in a fast-moving world. Here are the landmark ideas that have established the Harvard Business Review as required reading for ambitious businesspeople in organizations around the globe. Each volume contains a specially selected set of art…

Rencana Bisnis Lengkap (the Complete Book of Business Plans)

Rencana Bisnis Lengkap (The Complete Book of Business Plans) adalah buku panduan komprehensif dan praktis yang dirancang untuk memandu para wirausahawan, pemilik UMKM, maupun manajer dalam menyusun sebuah business plan yang profesional, tajam, dan efektif. Buku ini tidak hanya berfokus pada teori, tetapi menawarkan kerangka kerja nyata (framework) yang mudah diikuti langkah demi langkah. Beb…

Hearing the Voice of the Market: Menyimak Suara Pasar

Buku Hearing the Voice of the Market (dengan sub-judul: Memenangkan Persaingan Lewat Pemanfaatan Informasi Pasar Secara Kreatif) membahas strategi tentang bagaimana perusahaan dapat memenangkan kompetisi bisnis dengan cara menggunakan data riset pasar secara inovatif. Buku ini menyajikan konsep dan metodologi yang memungkinkan manajer di semua tingkat organisasi untuk menggunakan informasi p…

The Merlin factor: Metode manajemen, faktor Merlin: pendekatan legenda Raja A…

Selama lebih dari 25 tahun Charles Smith telah menggunakan proses Merlin untuk membantu organisasi-organisasi atau perusahaan-perusahaan di Amerika dan Eropa menentukan dan Mencapai tujuan-tujuan jangka panjang mareka. Dalam buku yang luar biasa ini, ia menggunakan legemnda Raja Artur dan The Round Table (Tata Susunan para Ksatria) untuk memperjelas ide-idenya. Faktor Merlin membimbing para pem…

Mind power : sukses dalam bisnis dengan memberdayakan mental imaging

Buku ini membahas metode praktis tentang bagaimana seseorang dapat mencapai target dan kesuksesan di dunia bisnis profesional dengan memanfaatkan teknik pencitraan mental (mental imaging) atau visualisasi. Inti dari buku ini mengajarkan bahwa pikiran memiliki kekuatan untuk membentuk realitas. Pembaca dipandu langkah demi langkah untuk: Memprogram Pikiran Bawah Sadar: Mengubah pola pikir ne…

Sales In You

Buku "Sales In You" lahir dari passion yang mendalam dan merupakan sebuah refleksi perjalanan karier sang penulis, Remaja Tampubolon, yang telah bergelut selama lebih dari 20 tahun di bidang penjualan (sales), khususnya di industri perbankan. Gagasan utama yang diusung dalam buku ini adalah pendobrakan paradigma bahwa ilmu sales hanya untuk tenaga penjual. Remaja Tampubolon menegaskan prinsi…