Buku yang berjudul Perilaku Konsumen di Era Digital memberikan gambaran yang komprehensif tentang bagaimana perilaku konsumen yang telah mengalami transformasi signifikan seiring dengan perkembangan era digital. Buku ini menguraikan dampak besar yang dibawa oleh era digital terhadap cara konsumen berperilaku. Akses yang lebih besar terhadap informasi dan pilihan membuat konsumen lebih berdaya d…
Buku ini diharapkan dapat dijadikan referensi bagi mahasiswa dan dosen dalam mempelajari prilaku konsumen. Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup: Pengantar Prilaku Konsumen; Motivasi Konsumen; Persepsi Konsumen; Pengetahuan dan pemahaman Konsumen; Sikap Konsumen; Memori Konsumen; Pengenalan Masalah dan Pencarian Informasi; Penialaian dan Pengambilan Keputusan Konsumen; Proses Setelah Peng…
Pengelola bisnis dan pemasar akan mengalami kesulitan untuk memuaskan konsumennya jika tidak memahami perilaku konsumen. Perilaku konsumen tidaklah sesederhana yang kita lihat. Perilaku konsumen sesungguhnya tidak hanya dari apa yang ditunjukkan oleh konsumen ketika berbelanja, tetapi juga berkenaan dengan aktivitas-aktivitas yang tidak tampak yang berpengaruh signifikan terhadap pengambilan ke…