Buku Essentials of New Product Management menyajikan kerangka kerja sistematis mengenai perencanaan, pengembangan, dan pengelolaan produk baru dalam bisnis. Glen L. Urban, John R. Hauser, dan Nikhilesh Dholakia menguraikan setiap tahapan daur hidup pengembangan produk, mulai dari identifikasi peluang pasar, pemunculan dan penyaringan ide, perancangan konsep, hingga pengujian pasar (market testi…
Buku ini membahas penerapan teknik benchmarking (penilaian acuan) khusus dalam bidang pelayanan pelanggan (customer service). Glen Peters menyajikan panduan praktis bagi organisasi untuk mengukur kinerja layanan mereka saat ini, membandingkannya dengan praktik terbaik (best practices) dari para pemimpin industri, serta mengidentifikasi area yang membutuhkan perbaikan. Pembahasan mencakup kerang…
Benchmarking for Competitive Advantage karya Robert J. Boxwell Jr. mengupas tuntas konsep dan aplikasi praktis benchmarking (patok duga) sebagai instrumen manajemen strategis untuk membangun keunggulan bersaing organisasi. Buku ini menjelaskan metode sistematis dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan mengadaptasi praktik-praktik terbaik (best practices) dari perusahaan-perusahaan terdepan (be…
Buku Strategi Bersaing : Teknik Menganalisis Industri dan Pesaing karya Michael E. Porter merupakan karya monumental di bidang manajemen strategis yang memberikan kerangka analitis komprehensif untuk membantu perusahaan memahami dinamika industri dan merumuskan strategi bersaing yang unggul. Buku ini terbagi ke dalam tiga bagian utama: Teknik Analisis Umum Industri dan Pesaing: Model L…
10 Secrets of Time Management for Salespeople karya Dave Kahle menyajikan panduan praktis pengelolaan waktu yang dirancang khusus bagi para tenaga penjual. Buku ini menekankan bahwa manajemen waktu yang efektif bukan sekadar menjejalkan lebih banyak aktivitas ke dalam setiap jam kerja, melainkan bagaimana menghasilkan performa dan nilai penjualan yang lebih besar dalam waktu yang ada. Melalu…
Buku karya Mochtar Riady ini memaparkan filosofi dan strategi pengelolaan bisnis berbasis pendekatan nanotechnology management style, yaitu metode manajemen yang mengedepankan kecermatan, ketelitian hingga tingkat paling detail, serta pengawasan presisi terhadap unit-unit terkecil dalam organisasi perusahaan. Penulis membagikan pengalaman praktis dalam mengidentifikasi dan mengobati "penyakit k…
Respected analyst Matthew Kiernan offers his Eleven Commandments of 21st Century Management, a collection of visionary strategies that executives can use to foster the mix of constant creativity and lightning-swift implementation that will enable their companies to prosper. Business leaders will find guidelines for creating new sources of profit, discovering hidden assets, empowering employees,…
Buku ini membahas strategi implementasi manajemen pengetahuan (knowledge management) di lingkungan perguruan tinggi. Penulis menguraikan berbagai aspek penting yang perlu dipahami oleh pimpinan dan pengelola perguruan tinggi dalam mengembangkan, mengelola, dan memanfaatkan pengetahuan sebagai aset strategis institusi. Pembahasan mencakup konsep dasar manajemen pengetahuan, proses penciptaan dan…
Buku ini mengulas pergeseran paradigma dalam pengelolaan manusia di dalam sebuah organisasi. Penulis (Taufik Bahaudin) menekankan bahwa di era modern, manusia tidak bisa lagi hanya dipandang sebagai "alat" atau tenaga kerja fisik (muscleware), melainkan harus dikelola sebagai Brainware (aset intelektual dan pusat pengetahuan). Buku ini membahas bagaimana menerapkan konsep manajemen generasi …
Dalam buku ini, John Kao menggunakan metafora "Jamming"—sebuah istilah yang dipinjam dari dunia musik jazz—untuk menjelaskan bagaimana perusahaan dapat memupuk dan mengelola kreativitas. Saat musisi jazz melakukan jam session, mereka berimprovisasi secara bebas dan spontan, namun tetap memiliki kerangka harmoni, aturan dasar, dan disiplin yang kuat agar musik yang dihasilkan tetap terdengar…
Offers practical guidelines for managers who need to deal with motivating the 'X-Generation'. This title helps to learn the critical tools both managers and younger employees need to put to use in order to create and maintain a successful workplace environment. It includes case examples of PepsiCo, Ritz-Carlton hotels, NationsBank, and Kinko's
For the past fourteen years, in his Harvard Business School lectures and executive seminars, John Kao has challenged management to exploit the most valuable asset in the corporation: the creative minds of its people. Like jazz musicians in a jam session - playing off one another to create new sounds, at once unpredictable and harmonious - managers themselves must master the skills of creativity…
The Harvard Business Review paperback series is designed to bring today's managers and professionals the fundamental information they need to stay competitive in a fast-moving world. Here are the landmark ideas that have established the Harvard Business Review as required reading for ambitious businesspeople in organizations around the globe. Each volume contains a specially selected set of art…
Buku Hearing the Voice of the Market (dengan sub-judul: Memenangkan Persaingan Lewat Pemanfaatan Informasi Pasar Secara Kreatif) membahas strategi tentang bagaimana perusahaan dapat memenangkan kompetisi bisnis dengan cara menggunakan data riset pasar secara inovatif. Buku ini menyajikan konsep dan metodologi yang memungkinkan manajer di semua tingkat organisasi untuk menggunakan informasi p…
Management vividly illustrates effective management theories by incorporating the perspectives of real-life managers. Through examples, cases and hands-on exercises, students get to experience management in “action” and see how the concepts they’re reading about work in today’s dynamic business world. Featuring new co-authorship from Dr. Lori Long, the 16th Edition continues to addre…
Marketing management gives you the tools and frameworks to design and execute successful marketing campaigns. Unsurpassed in depth, breadth and relevance, it focuses on the major decisions that confront marketing managers and top management as they strive to reconcile organizational needs and opportunities. The 17th Edition builds on what first made it a landmark text, including its classic exa…
Level up your marketing strategy by understanding how the human mind works in the age of artificial intelligence (AI) Marketing 7.0 explores mind-centric marketing, a new approach that shifts the focus from AI-driven performance optimization to understanding how people think, connect, and buy. With the insights in this book, readers will be prepared to engage a new breed of consumers: the augme…
Buku ini membahas konsep dan implementasi Supply Chain Management (SCM) sebagai pendekatan strategis untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi perusahaan. Pembahasan mencakup pengelolaan aliran informasi, barang, dan jasa mulai dari pemasok hingga konsumen akhir melalui sistem yang terintegrasi. Buku ini memberikan panduan praktis mengenai perancangan proses rantai pasok, pengembangan stru…
Buku ini menyajikan suatu sistem manajemen tugas (Task Management System) yang dirancang untuk membantu para manajer meningkatkan efektivitas pelaksanaan pekerjaan dan pencapaian tujuan organisasi. Penulis menjelaskan cara mengidentifikasi tugas-tugas yang paling penting, menempatkan pekerjaan kepada individu yang tepat berdasarkan kompetensinya, menghindari kesalahan manajerial yang menghambat…
Buku ini membahas hasil penelitian komprehensif mengenai praktik terbaik dalam pengelolaan modal manusia (human capital) di berbagai perusahaan terkemuka dunia. Dr. Jac Fitz-enz mengidentifikasi 8 praktik utama yang diterapkan oleh organisasi berkinerja tinggi untuk mengoptimalkan potensi aset manusia mereka. Fokus utama pembahasan mencakup integrasi strategi SDM dengan tujuan bisnis, pengukura…