Books

Benchmarking for Competitive Advantage = Bencmarking untuk Keunggulan Bersaing

---

Benchmarking for Competitive Advantage karya Robert J. Boxwell Jr. mengupas tuntas konsep dan aplikasi praktis benchmarking (patok duga) sebagai instrumen manajemen strategis untuk membangun keunggulan bersaing organisasi. Buku ini menjelaskan metode sistematis dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan mengadaptasi praktik-praktik terbaik (best practices) dari perusahaan-perusahaan terdepan (best-in-class) di industri terkait maupun lintas industri.

Boxwell menyusun panduan aplikatif langkah demi langkah, mencakup pembentukan tim benchmarking, penentuan proses kunci yang akan diukur, pengumpulan data empiris, analisis kesenjangan kinerja (gap analysis), hingga penerjemahan temuan menjadi rencana aksi nyata. Karya ini menjadi rujukan praktis bagi manajer, praktisi manajemen mutu, dan pimpinan eksekutif dalam mendorong perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) serta efisiensi operasional perusahaan.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

658.4013 TON b

Publisher

Jakarta : PT Elex Media Komputindo.., 1993

Collation

viii, 234 hlm. : il. ; 23 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

0-273-60168-7

Classification

658.4013

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Benchmarking (Management) / Patok Duga (Manajemen)
Strategic planning / Perencanaan Strategis
Quality control / Pengendalian Mutu Competition /

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment