Benchmarking for Competitive Advantage karya Robert J. Boxwell Jr. mengupas tuntas konsep dan aplikasi praktis benchmarking (patok duga) sebagai instrumen manajemen strategis untuk membangun keunggulan bersaing organisasi. Buku ini menjelaskan metode sistematis dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan mengadaptasi praktik-praktik terbaik (best practices) dari perusahaan-perusahaan terdepan (be…