Dalam buku ini, John Kao menggunakan metafora "Jamming"—sebuah istilah yang dipinjam dari dunia musik jazz—untuk menjelaskan bagaimana perusahaan dapat memupuk dan mengelola kreativitas. Saat musisi jazz melakukan jam session, mereka berimprovisasi secara bebas dan spontan, namun tetap memiliki kerangka harmoni, aturan dasar, dan disiplin yang kuat agar musik yang dihasilkan tetap terdengar…