Dalam suatu kelompok usaha yang beragam; dari telekomunikasi, hotel, toko retail dan serba ada, produk konsumen, hingga transportasi, sangatlah penting bahwa kearifan yang telah diraih oleh satu unit usaha dibagi dan diadopsi oleh unit usaha lain sesuai dengan kondisi masing-masing. Sayang sekali bila pengetahuan yang begitu berharga tidak dikelola.