Perkembangan teknologi digital membawa perubahan signifikan dalam praktik public relations. Organisasi tidak lagi hanya mengandalkan media konvensional dalam membangun hubungan dengan publik, tetapi juga memanfaatkan berbagai platform digital yang memungkinkan komunikasi berlangsung secara cepat, interaktif, dan berbasis data. Kondisi ini menuntut praktisi public relations untuk memiliki kemamp…