Buku Konflik di Tempat Kerja memberikan pandangan komprehensif mengenai realitas konflik yang merupakan bagian tak terpisahkan dari kehidupan organisasi atau perusahaan. Penulis menekankan bahwa konflik bukanlah sesuatu yang melulu harus ditakuti, ditekan, atau dihindari. Sebaliknya, konflik dipandang sebagai dinamika alami dari interaksi antarmanusia yang, jika dikelola dengan pendekatan yang …