APA Style

Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron, Switzler, Al, Maxfield, David. (2014). Crucial accountability: cara mengatasi harapan yang tidak terpenuhi, komitmen yang dilanggar, dan perilaku yang buruk (ed.2). Bandung: Dunamis Publishing.

Chicago Style

Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron, Switzler, Al, Maxfield, David. Crucial accountability: cara mengatasi harapan yang tidak terpenuhi, komitmen yang dilanggar, dan perilaku yang buruk. ed.2 Bandung: Dunamis Publishing, 2014. Books.

MLA Style

Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron, Switzler, Al, Maxfield, David. Crucial accountability: cara mengatasi harapan yang tidak terpenuhi, komitmen yang dilanggar, dan perilaku yang buruk. ed.2 Bandung: Dunamis Publishing, 2014. Books.

Turabian Style

Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron, Switzler, Al, Maxfield, David. Crucial accountability: cara mengatasi harapan yang tidak terpenuhi, komitmen yang dilanggar, dan perilaku yang buruk. ed.2 Bandung: Dunamis Publishing, 2014. Books.