APA Style
Tjiptono, F. (2019).
Pemasaran Jasa : Prinsip, Penerapan, Penelitian (edisi terbaru).
Yogyakarta:
Penerbit Andi.
MLA Style
Tjiptono, Fandy.
"Pemasaran Jasa : Prinsip, Penerapan, Penelitian".
edisi terbaru
Yogyakarta:
Penerbit Andi,
2019.
Books.