APA Style
Sinambela, L, P. (2011).
Repormasi pelayanan publik teori, Kibijakan dan implementasi .
Jakarta:
Bumi Aksara.
MLA Style
Sinambela, Lijan, Poltak.
"Repormasi pelayanan publik teori, Kibijakan dan implementasi".
Jakarta:
Bumi Aksara,
2011.
Books.